Si votre locataire a quitté le logement en donnant préavis, Cautioneo vous indemnisera les loyers impayés minorés du dépôt de garantie (sauf si ce dépôt de garantie a servi à d’éventuelles dégradations).

Si votre locataire a quitté les lieux sans vous donner préavis (départ à la cloche de bois ou départ furtif), il conviendra de nous en informer. Nous mettrons en place une procédure de reprise de logement abandonné. Dans ce cas, la durée du remboursement court jusqu’à la date du procès-verbal de reprise des lieux dressé par l’huissier.

👉 Pour nous déclarer un sinistre, merci de nous contacter par mail à l'adresse :

sinistre@cautioneo.com , nos équipes reviendront vers vous rapidement pour vous accompagner dans les démarches à suivre.