Le dossier de votre locataire a été refusé, nous en sommes désolés. Malheureusement notre solution n’est pas universelle et se base sur différents critères de solvabilité que les locataires doivent respecter afin d’être éligibles.

Si le dossier de votre locataire a été refusé, c’est qu’il ne rentrait pas dans les critères de notre assurance de loyers impayés (solvabilité insuffisante ou dossier frauduleux).

Vous pourrez alors tester l’éligibilité d’un autre dossier locataire directement depuis votre espace propriétaire.

Si vous avez eu un bon ressenti avec ce locataire et vous souhaitez tout de même lui louer le logement, vous pouvez aussi l’inviter à obtenir sa Garantie Locataire : une solution que nous proposons qui vous permet d’être sécurisé contre les impayés gratuitement - car l'assurance est à la charge du locataire). Les critères d'éligibilités sont plus larges que ceux de l'assurance loyers impayés.